Большое спасибо за Новую отличную сауну. Весь сервис на высшем уровне!!! Так держать!!!
Номер уютный, было всё необходимое, даже фен. Спасибо за сервис. Всё понравилось
Спасибо за приём, спасибо за конференц зал, спасибо за улыбки и за сервис. Будем рады вернуться.
5 лет посещаем Вас! С каждым годом Вы все лучше и лучше! Спасибо за сервис.
Жили с женой в Особняке с 20 по 25 сентября. Все просто супер! Только хотел бы обратить внимание администрации на плохо освященную дорогу к отелю. Там бы освещения сделать и все будет просто по европейскому уровню.
Работали в Одессе. Жили в "Особняке".Очень довольны. Хороший сервис. Спасибо и до встречи! Варшава. Представители Восточноевропейского Демократического Центра.
Благодарим за качественный сервис, отзывчивость сотрудников, за гостеприимность. Большое спасибо за помощь в проведении конференции. Отличный зал, хорошее оборудование. 16 сотрудников "ИНТЕРХИМ"
Несмотря на своё. вроде бы солидное название "Особняк"-это заведение привлекает своим домашним уютом, а главное-здесь очень приветливый персонал. Нам понравилось исключительно ВСЁ!!!! №52, 14 сентября 2010г.
Спасибо большое сотрудникам за внимательное и заботливое обслуживание. Особенно RESEPNION и ресторану!!!! Все очень стараются!!! номер №22 с 05.09.2010г. по 10.09.2010г.
Отдыхали в отеле в конце августа - начале сентября. Всё очень понравилось: и номера, и обслуживание, и вкусное питание. Особенно хотелось бы отметить ежедневную смену полотенец в номерах и регулярное обновление мыла и шампуня. Мелочь - я приятно ))) Есть правда несколько нюансов, на которые хотелось бы обратить внимание представителей гостинницы: - Путь к отелю от улицы Каманина достаточно сложен для человека желающего пройти к отелю впервые. Может стоит набросить схемку пешеходного маршрута начиная от поворота с Фонтанной дороги? -Миниатюрные холодильники в номерах столь плотно заполнены напитками и прочей атрибутикой "минибара" что засунуть туда что-то сиз привезённых продуктов или напитков зачастую достаточно проблематично. Побольше бы свободного места. А в остальном - всё здорово! Так держать!